On-site Costumer Service
On-site Costumer Service
Il sistema informatico gioca un ruolo fondamentale all'interno di ogni azienda: un rallentamento o un blocco della rete hanno ripercussioni altamente onerose su tutta l'organizzazione.
Per coprire le necessità derivanti da attività temporanee e straordinarie di manutenzione ripristino, nuove implementazioni o ottimizzazione di sistema, e per assicurare che tali attività vengano svolte ottimizzando i tempi e senza ripercuotersi in negativamente sulla routine e l'organizzazione aziendale, KERMIT offre un servizio di supporto on-site distaccando le proprie risorse direttamente presso le sedi del cliente.
Ogni contratto di assistenza e manutenzione è personalizzato, concepito per rispondere specificatamentealle necessità di ogni tipologia di cliente.
Innerhalb eines Unternehmens spielt di IT-Austattung eine strategische Rolle, denn eine Verlangsamung oder Unterbrechung des Netzwerkes ist für das Unternehmen immer mit hohen Kosten verbunden.
Damit vorübergehende und ausserordentliche Tätigkeiten für Instandhaltung, Wiederinbetriebnahme, neue Implementierung oder Systemoptimierungen zum bestmöglichen Zeitpunkt durchgeführt werden können, ohne dabei die Arbeitsroutine eines Unternemes zu beeinträchtigen, bietet KERMIT einen kundenorientierten On-Site-Dienst an, wobei die eigenen Ressourcen direkt am Kundensitzt eingesetzt werden.
Alle Kundenbetreuungs- und Wartungsverträge sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt. Innovative Kundenlösungen sind bei uns kein Schlagwort sondern Realität.